直击315｜消费者投诉：哈啰单车客服打电话骚扰用户 都是不同号码无法屏蔽 全球焦点
直击315｜消费者投诉：哈啰单车客服打电话骚扰用户都是不同号码无法屏蔽
2023-03-14
(资料图片)
DoNews3月14日消息（张佳）日前，有多名消费者在黑猫投诉平台上对哈啰单车进行了投诉，表示其平台的哈啰贷款工作人员一直打电话骚扰用户。
有消费者称：因在打车平台使用过哈啰打车的服务，已致一直有哈啰贷款的工作人员电话，期间一直未注册过相关软件。要求对方注销我的信息，并不再致电骚扰。
还有消费者表示：本来觉得哈啰出行是个很不错的app，里面的顺风车功能很实用，所以才下载来用的，但是下载后使用后，隔三差五就接到哈啰出行的贷款电话，而且都是机器人打电话来的，打过来的号码也是各种不同的号码，想拒绝都没法拒绝，令本人不胜其扰，且对我的生活造成了相当大的困扰。现在我明确要求哈啰出行立即停止对我拨打贷款骚扰电话的行为，如果本次投诉过后再打，我将会继续到其他平台（如315平台、金融办、银保监会）投诉，或者找律师并联系尽可能多的被骚扰人员对哈啰出行公司的这种无底线骚扰行为发起群体诉讼。
截止发文，多起投诉案件仍在处理中，消费者希望商家解释，道歉。
